Politique de livraison -

1. Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 à 48h les jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.

2. Modes d’expédition et délai de livraison

Nous nous engageons à offrir à nos clients des options de livraison flexibles et efficaces. C’est pourquoi notre boutique en ligne s’appuie sur un réseau diversifié de partenaires de livraison, sélectionnés pour leur fiabilité et leur efficacité. Parmi eux figurent des noms bien connus comme La Poste et UPS, ainsi que d’autres spécialistes du transport, nous permettant de couvrir une vaste gamme de destinations et d’assurer que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions.

Livraison standard: 0 à 15 jours ouvrables | 0€
Livraison sécurisée : 0 à 15 jours ouvrables | 2,60 €

Notez qu’en règle générale nos bobs sont livrés en 6 à 7 jours et que très rarement, en fonction de différents imprévus ou certaines conditions particulières, certains produits peuvent être livrés en 15 jours maximum.

3. Coûts

Nous sommes ravis d’offrir à nos clients la livraison standard gratuitement. Pour ceux qui préfèrent une option plus sécurisée, nous proposons également la livraison sécurisée pour seulement 2,60 €

4. Restrictions d’expédition

Définissez toutes les limitations concernant votre expédition.

Nous n’expédions pas aux boîtes postales.
Nous n’expédions pas à l’international. Nous expédions uniquement en France, en Belgique, en suisse, au Luxembourg ainsi qu’à Monaco.

5. Suivi des commandes

Inclure les détails sur le suivi de la commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro directement sur notre site dans l’onglet : suivre ma commande.

6. Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.

7. Taxes douanières et d’importation

Aucune taxe douanière n’est à prévoir !